免费咨询、免费提供售前、售后指导及操作培训


一. 服务承诺
售前:本公司所售出机组全部为全新机,假一罚十。法律保证。

凡我司所销售的机组,新机保修1年或1500个工作小时(以先到为准),期间所有的服务费用全免。
机组保修期满后,终身提供零配件和技术指导支持,其零配件优惠于市场价。

为客户提供免费售前,机组选型,机房设计建议。售后机组安装指导。机组现场调试,培训客户操作人
员正规使用与服务。

售后:想用户之所想、急用户之所急,是我们售后服务的宗旨,专门的售后服务机构,核查与协调客户投诉,确保客户的利益,在不断提高服务水平的同时,持续不断地满足客户的需求,客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。

权力与义务:
安装结束后积极配合我司验收,验收后督促完成验收报告,并向我司技术人员要求建立客户档案以便后续服务。
服务人员上门维修后请您满意后再签字。我司要求服务人员按照《顾客服务管理规定》为您维修。对于违反《顾客服务管理规定》的一切行为,您都有权拒绝。


一切以客户的利益为重,我司定期或不定期免费巡检。